El Arte de Pedir: Cómo Obtener las Mejores Respuestas de la IA
Imagina que has encargado al mejor artista del mundo que te pinte una obra maestra. Si simplemente dices: "Pinta algo", te llevarás una sorpresa, but probablemente no sea lo que esperabas. Sin embargo, si dices: "Quiero un cuadro de una calle tranquila y lluviosa en París al atardecer, en un estilo impresionista y resplandeciente como el de Monet", obtendrás algo mucho más cercano a tu visión. El hecho de que dijeras "como Monet" le indica a la IA que mire todas las pinturas de Monet y produzca una que parezca hecha por él. Le diste un ejemplo (también llamado "shot"), y la IA, como lo sabe casi todo, simplemente siguió tu ejemplo y las demás instrucciones y contexto que le proporcionaste.
Así que, para obtener las mejores respuestas de una IA, proporciona siempre contexto y ejemplos.
¿Qué es el contexto?
El contexto es lo que está sucediendo, por qué, para quién o con quién, dónde, cuándo y por qué razón. En resumen, cualquier cosa relacionada con el asunto.
Por ejemplo: Necesito ayuda para escribir una carta para nuestro proveedor de agua. Somos una empresa de papel y tenemos oficinas y también almacenes, y queremos que también nos entreguen agua en nuestros almacenes.
¿Qué es un ejemplo?
Un ejemplo es algo que tú, como humano, puedes mostrarle a la IA para que haga las cosas de la manera que te gusta y quieres que se hagan. Si no le das un ejemplo, la IA decidirá por ti, y no tiene forma de saber exactamente cómo quieres que se haga; simplemente lo hará lo mejor que pueda. Recuerda, la IA es genérica; tienes la obligación de hacerla específica para tus necesidades.
Por ejemplo: aquí tienes una carta que escribí antes:
Jon Doe Jon Artificial intelligence Avenida Ahmed Sekou Toure Maputo, Mozambique
Julio, 2025
Waterfalls Inc Boane Matola, Mozambique
Asunto: Información sobre el Lugar de Entrega de Agua
Estimado Señor o Señora,
El propósito de esta carta es informarle que nuestra sede se encuentra en la Avenida Ahmed Sekou Toure, justo en frente de la Oficina de Correos, y nos gustaría que entregaran las 5 botellas acordadas por semana en esta ubicación. Por favor, eche un vistazo al documento adjunto a esta carta, que proporciona más información sobre nuestra ubicación. Para cualquier consulta o necesidad, no dude en contactarnos en el +258829203920 o a través de director@jon-ai.com. Gracias por su tiempo y consideración. Esperamos tener noticias suyas pronto.
Saludos cordiales,
Atentamente,
Con toda esta información, la IA te dará la mejor carta posible y copiará el estilo de la carta que proporcionaste como ejemplo. Así es como se obtienen las mejores respuestas de la IA. Para obtener resultados aún mejores, proporciona más de un ejemplo.
Regla de Oro
Sé que a veces no tendrás un ejemplo, pero al menos proporciona contexto.
Concepto Clave: Proporciona Siempre Contexto
Siempre da información sobre lo que está sucediendo, por qué necesitas lo que estás pidiendo o lo que estás a punto de hacer.
Cuando das contexto, estás seleccionando automáticamente una "persona" de la IA que la IA puede usar. Recuerda, la IA tiene millones de "personas".
Un chatbot de IA es como un actor con millones de papeles memorizados. Si solo dices "Dame algunas líneas", el actor tiene que adivinar qué papel interpretar. Pero si proporcionas contexto—"Estamos rodando una escena para una película de piratas donde el capitán descubre un tesoro"—el actor sabe exactamente qué "persona" adoptar.
Ejemplos de Prompts: De Débil a Fuerte
Veamos la diferencia en la práctica. Observa cómo los prompts fuertes proporcionan un contexto rico y ahora también incluyen ejemplos (shots) para guiar el estilo y formato de la respuesta de la IA.
Escenario 1: Escribir un Correo Electrónico (Ejemplo de un "One-Shot")
Prompt Débil
"Escribe un correo electrónico a mi equipo."
Prompt Fuerte
"Necesito escribir un correo electrónico corto y amigable a mi equipo de desarrollo sobre el 'Proyecto Fénix'. El objetivo es informarles que la fecha límite se traslada del 1 de julio al 8 de julio debido a nuevos requisitos del cliente. Es importante mantener un tono positivo y motivador, y destacar que su trabajo ha sido excelente."
Aquí tienes un ejemplo de un correo similar que he enviado antes:
Asunto: Actualización Rápida sobre el Cronograma del Proyecto Grifo
Hola Equipo,
Solo un aviso rápido: vamos a cambiar la entrega final del Proyecto Grifo por unos días. El equipo de marketing nos ha dado nuevos y emocionantes comentarios que queremos incorporar.
Vuestro trabajo ha sido increíble, y estoy muy impresionado con lo que hemos construido. Usemos este tiempo extra para pulirlo aún más. ¡Gracias por vuestro increíble esfuerzo y flexibilidad!
Saludos,
Alex"
Escenario 2: Lluvia de Ideas (Ejemplo de "Two-Shot")
Prompt Débil
"Dame algunas ideas para entradas de blog."
Prompt Fuerte
"Mi empresa vende plantas de interior de alta gama en línea, y nuestro público objetivo son los millennials en apartamentos pequeños. Necesito 10 títulos de entradas de blog llamativos y optimizados para SEO. Los temas deben centrarse en los desafíos que enfrenta este público, como encontrar plantas de bajo mantenimiento o seguras para mascotas, y formas creativas de exhibirlas en un espacio pequeño."
Usa estos títulos exitosos como ejemplos del estilo que me gusta:
Ejemplo 1: El Trío Imposible de Matar: 3 Plantas de Interior que Prosperan con la Negligencia
Ejemplo 2: De Soso a Fabuloso: 5 Plantas Colgantes que Transformarán tu Pequeño Balcón
Escenario 3: Aprender un Tema Nuevo (Ejemplo de "Three-Shot")
Prompt Débil
"Explica qué es blockchain."
Prompt Fuerte
"Actúa como un profesor de ciencias amigable y experto. Explícame el concepto de blockchain como si fuera un completo principiante sin conocimientos técnicos. Usa una analogía simple que involucre un cuaderno público y compartido para explicar cómo se registran y aseguran las transacciones. Desglosa la explicación en tres conceptos clave."
Aquí tienes ejemplos de cómo me has explicado temas complejos antes:
Tema 1: Fotosíntesis
Explicación: Piensa en una planta como un pequeño chef que funciona con energía solar. Utiliza la luz del sol como energía para cocinar su propia comida a partir del agua y el aire.
Tema 2: Internet
Explicación: Imagina que Internet es una biblioteca gigante y cada sitio web es un libro. Tu navegador web es como un bibliotecario súper rápido que puede encontrar y abrir cualquier libro que pidas en segundos.
Tema 3: Inteligencia Artificial
Explicación: La IA es como enseñarle una nueva habilidad a un robot. Si le muestras miles de fotos de perros, eventualmente aprende a reconocer a un perro por sí mismo, al igual que aprende un niño."
Concepto Clave: No Generes, Manipula
No uses la IA para generar inteligencia desde cero. En su lugar, úsala para manipular tu inteligencia existente. Así que, vuelca todo lo que piensas y sabes para que la IA pueda ayudarte.
Verificación Rápida
Necesitas que la IA te ayude a crear un resumen de un informe técnico complejo para el equipo de ventas de tu empresa. ¿Qué pieza clave de contexto es más crucial incluir en tu prompt para obtener el mejor resultado?
Resumen: Cómo Obtener la Mejor Respuesta de la IA
Lo que hemos cubierto:
- La calidad de tu prompt determina directamente la calidad de la respuesta de la IA.
- Proporcionar Contexto es Clave: Dar el quién, qué, por qué y dónde de tu solicitud es el primer paso para un gran prompt. Le dice a la IA qué "persona" adoptar.
- Los Ejemplos son el Plan: Proporcionar uno o más ejemplos (también llamados "shots") es el segundo paso clave. Le muestra a la IA el estilo, tono y formato exactos que deseas.
- La combinación de un contexto rico con ejemplos claros transforma una solicitud vaga en un comando preciso, garantizando un resultado superior.
Por qué es importante:
- Aprender a proporcionar tanto contexto como ejemplos es la habilidad más importante para usar la IA de manera efectiva. Te permite pasar de ser un usuario pasivo a ser un director, guiando a la IA para que produzca precisamente lo que imaginas.
A continuación:
- Nos sumergiremos profundamente en el pionero que lo empezó todo, ChatGPT, y exploraremos cómo continúa liderando el grupo.