¿La IA me quitará el trabajo? Entender el desplazamiento y la creación de empleo
¿La IA se quedará con mi trabajo? Entender el desplazamiento y la creación de empleo
Esta es una de las preguntas más personales y apremiantes en la era de la IA. La respuesta honesta es compleja: sí, la IA desplazará algunos puestos de trabajo, pero también se espera que cree muchos más. La conclusión crucial no es que los puestos de trabajo estén desapareciendo, sino que el mundo laboral está cambiando radicalmente. Analicemos los datos para entender esta transformación.
Según los análisis de organizaciones como el Fondo Monetario Internacional y el Foro Económico Mundial, una parte importante de la fuerza laboral mundial está expuesta a la automatización de la IA. Un estudio sugiere que alrededor del 40% de los puestos de trabajo a nivel mundial están expuestos, cifra que aumenta hasta el 60% en las economías avanzadas. Las funciones que corren mayor riesgo en un futuro próximo son las que implican tareas cognitivas rutinarias, es decir, el tipo de trabajo que se puede sistematizar fácilmente. Sin embargo, este desplazamiento es solo una cara de la historia. Los mismos informes prevén que, si bien se eliminarán millones de puestos de trabajo, se crearán aún más puestos nuevos, lo que se traducirá en un aumento neto positivo de los puestos de trabajo.
Empleos desplazados versus empleos creados
El impacto de la IA no es una simple historia de pérdida de empleo, sino una historia de transición. A medida que algunos roles disminuyen, surgen otros nuevos.
Empleos en riesgo de desplazamiento
Las funciones administrativas y administrativas rutinarias son las que corren el mayor riesgo a corto plazo debido a la automatización.
- Oficina y administración: empleados de entrada de datos, contadores, empleados de nómina, recepcionistas.
- Servicio al cliente y ventas: agentes de centros de llamadas, cajeros minoristas, vendedores por teléfono.
- Finanzas y seguros: cajeros de bancos, procesadores de reclamos, preparadores de impuestos.
- Creatividad y medios (tareas básicas): diseñadores gráficos jóvenes, redactores que realizan trabajos rutinarios.
- Atención médica (apoyo): transcriptores médicos y empleados de facturación.
Es probable que se creen puestos de trabajo
El desarrollo y la aplicación de la IA están creando categorías completamente nuevas de empleos altamente cualificados.
- Inteligencia artificial y desarrollo tecnológico: ingenieros de inteligencia artificial y aprendizaje automático, científicos de datos, ingenieros de robótica.
- Capacitación sobre datos y modelos: curadores de datos, capacitadores de IA, etiquetadores de datos.
- Productos de IA y experiencia de usuario: ingenieros rápidos, consultores de integración de IA, «explicadores» de IA.
- Ética, gobierno y seguridad: oficiales de ética de la IA, auditores de algoritmos y gerentes de cumplimiento de la IA.
- Funciones específicas de la industria: radiólogos asistidos por IA, diseñadores de planes de estudios de IA y analistas de redes inteligentes.
Industrias con una alta exposición a la automatización
Algunos sectores sentirán los efectos de la automatización de la IA con mayor rapidez y profundidad que otros, especialmente a corto plazo (de 1 a 5 años).
| Industria/sector | Ejemplos de roles afectados | Notas |
|---|---|---|
| Oficina y administración | Empleados de entrada de datos, contadores, recepcionistas | Las tareas administrativas rutinarias, como el procesamiento y la programación de datos, pueden automatizarse en gran medida. |
| Servicio al cliente y ventas | Agentes de centros de llamadas, cajeros minoristas, asistentes de ventas | Los chatbots y las cajas automatizadas ponen en peligro muchos puestos de nivel básico. |
| Finanzas y seguros | Cajeros de bancos, oficiales de préstamos, aseguradores | La IA puede realizar muchas tareas que requieren mucho papeleo, como el procesamiento de reclamaciones y la auditoría básica. |
| Creatividad y medios | Diseñadores gráficos, redactores y editores de fotografía junior | La IA generativa puede producir textos de marketing, plantillas de diseño y periodismo básico. |
Concepto destacado: el papel de la regulación y la política
El hecho de que la IA pueda crear más puestos de trabajo de los que destruye no garantiza una transición fluida. Los nuevos empleos que se crean a menudo requieren habilidades muy diferentes a las que se están desplazando. Un asistente administrativo no puede convertirse en ingeniero de aprendizaje automático de la noche a la mañana. Esto crea el riesgo de que se produzca una importante brecha de habilidades y una importante disrupción social.
Aquí es donde los gobiernos y las regulaciones desempeñan un papel fundamental. Para garantizar que los beneficios de la IA se compartan ampliamente y que las personas estén protegidas, las sociedades deben centrarse en:
- Iniciativas de recalificación y mejora de las competencias: invertir fuertemente en programas de educación y formación para ayudar a los trabajadores a pasar de ocupaciones en declive a ocupaciones emergentes.
- Redes de seguridad social sólidas: fortalecer las prestaciones por desempleo y brindar apoyo a los trabajadores durante su período de transición para garantizar que puedan permitirse volver a capacitarse y encontrar un nuevo trabajo.
- Cultura de aprendizaje permanente: promover una cultura en la que el aprendizaje continuo sea la norma, respaldado por una educación accesible y asequible para adultos.
- Proteger los derechos de los trabajadores: actualizar las leyes laborales para proteger a los trabajadores en la «economía colaborativa» y otras nuevas formas de trabajo que posibilita la IA, garantizando salarios justos y buenas condiciones de trabajo.
Sin estas protecciones, la creación de empleo «positiva neta» aún podría provocar un aumento de la desigualdad y las dificultades para millones de personas. La ley debe proteger a los seres humanos gestionando la transición, no intentando detener la tecnología.
Comprobación rápida
Según una estimación del Foro Económico Mundial, ¿cuál es el efecto neto esperado de la IA en el empleo de aquí a 2030?
Resumen: El impacto de la IA en los empleos
Lo que cubrimos:
- La IA es una fuerza para la transformación del empleo, no solo para la destrucción de puestos de trabajo. Se espera que cree más roles de los que desplaza.
- Los trabajos cognitivos y administrativos rutinarios corren el mayor riesgo de automatización a corto plazo.
- Están surgiendo categorías de trabajo completamente nuevas, centradas en desarrollar, gestionar y gobernar los sistemas de IA.
- La política gubernamental y la inversión en la readaptación profesional son cruciales para proteger a los trabajadores y gestionar esta transición sin contratiempos.
Por qué es importante:
- La cuestión no es si la IA te quitará el trabajo, sino cómo cambiará tu trabajo y qué habilidades serán valiosas en el futuro. Centrarse en el aprendizaje y la adaptación continuos es la mejor manera de prepararse para la economía impulsada por la IA.
El siguiente paso:
- Abordaremos la compleja cuestión de quién es responsable cuando una IA comete un error.