Software de procesos de transporte y despacho con IA: flujo de trabajo de documentos

Optimice sus envíos y transporte con un flujo de trabajo impulsado por la IA

Gestionar una operación de transporte y despacho con llamadas telefónicas, mensajes de texto y manifiestos en papel es una receta para la ineficiencia. Esto provoca rutas inadecuadas, altos costos de combustible, demoras en las entregas y una falta total de visibilidad una vez que el conductor sale del depósito. Jon AI Document Processes lleva sus operaciones de despacho a la era digital con un potente software de gestión del transporte (TMS) impulsado por IA.

Con Jon AI, todo su ciclo de vida de envío se gestiona en un único flujo de trabajo en tiempo real: Solicitud de transporte → Plan de ruta → Formulario de envío → Nota de entrega → Confirmación de entrega → Informe de incidentes.

Esto crea un flujo de información fluido desde la solicitud inicial del cliente hasta el comprobante de entrega final, lo que le brinda un control sin precedentes sobre su logística. Es un sistema de IA completo para la gestión de envíos y entregas.

Los costos ocultos del envío manual

Un proceso de envío desorganizado es una pérdida constante para su rentabilidad y la satisfacción de sus clientes:

• Altos costes de combustible y mano de obra: las rutas ineficientes y planificadas manualmente provocan un desperdicio de combustible y horas extras innecesarias para los conductores.
• Entregas tardías: la falta de visibilidad y comunicación en tiempo real significa que no se pueden abordar los retrasos de forma proactiva, lo que provoca que los clientes no estén satisfechos.
• Utilización deficiente de la flota: sin una visión clara de todas las solicitudes de transporte y de la disponibilidad de los vehículos, no podrá optimizar la utilización de sus activos.
• Falta de visibilidad en tiempo real: una vez que un conductor se va, no tienes ni idea de dónde se encuentra o si va según lo previsto hasta su llegada (o no).

La ventaja de Jon AI: despachar con inteligencia de procesos

Jon AI proporciona un flujo de trabajo centralizado de despacho y enrutamiento que optimiza sus operaciones y conecta su oficina con sus conductores.

• Planificación de rutas optimizada: utilice la IA para planificar las rutas más eficientes para sus conductores, ahorrando tiempo y combustible.
• Gestión eficiente de los envíos: asigne tareas a los dispositivos móviles de los conductores con toda la información necesaria, incluidos los albaranes de entrega y los datos de contacto.
• Seguimiento y confirmación en tiempo real: reciba actualizaciones en tiempo real y confirmaciones formales de entrega, incluidas las firmas y fotos de los clientes, tan pronto como se realice la entrega.
• Informes de incidentes integrados: permite a los conductores denunciar inmediatamente cualquier accidente, problema con el vehículo o problema con la entrega directamente desde la carretera.
• Privacidad absoluta de los datos: sus planes de ruta, los detalles de sus clientes y la información de entrega son confidenciales y siempre se mantienen seguros.

Procesos que van más allá del transporte y el envío

El envío es el núcleo de su operación logística. Jon AI lo conecta con sus otras funciones empresariales fundamentales:

• Cumplimiento de pedidos: cree automáticamente una solicitud de transporte tan pronto como se recoja y empaquete un pedido en el almacén.
• Gestión de flotas: asigne vehículos y conductores específicos a las rutas y realice un seguimiento de su rendimiento a lo largo del tiempo.
• Proceso de ventas: proporcione estimaciones de entrega precisas a los clientes en función de la disponibilidad de envíos en tiempo real.
• Resolución de quejas de clientes: investigue las quejas de los clientes sobre entregas tardías o faltantes mediante una auditoría completa de todo el proceso de envío.

Con más de 200 tipos de documentos, Jon AI le ayuda a gestionar toda su cadena de suministro, desde la adquisición hasta la entrega final.

Flujos de trabajo de envío personalizados

Sus operaciones logísticas son únicas. Con Jon AI, puede crear procesos de transporte y despacho personalizados.

• Agregue un paso de planificación de carga para optimizar la carga de cada vehículo antes de crear un plan de ruta.
• Incorpore una lista de verificación de inspección de vehículos que los conductores deben completar antes de iniciar su ruta.
• Intégrelo con su proveedor de telemática o GPS para obtener datos de ubicación del vehículo en tiempo real que se incorporarán directamente al proceso.

Cree un sistema de despacho y transporte que se adapte perfectamente a su flota, sus clientes y las necesidades de su empresa.

Por qué los chatbots genéricos no pueden administrar un centro de despacho

Un chatbot genérico no puede gestionar una operación de envío. No puede crear un plan de ruta optimizado con varias paradas. No puede enviar un trabajo al dispositivo móvil del conductor con un albarán de entrega detallado. Además, no puede rastrear una confirmación de entrega con una firma capturada y un sello de geolocalización. Jon AI está diseñado para procesos logísticos complejos del mundo real que requieren planificación, comunicación en tiempo real y una cadena de custodia completa.

Beneficios comprobados para su organización

• Reduzca los costos de combustible y el kilometraje: ahorre una cantidad significativa de dinero con una planificación de rutas más eficiente.
• Mejore las tasas de entrega puntual: aumente la satisfacción y la retención de los clientes con entregas más confiables.
• Aumente la productividad de la flota y de los conductores: realice más entregas en menos tiempo con una mejor planificación y menos trabajo administrativo.
• Mejore la satisfacción del cliente: ofrezca una experiencia de entrega profesional y fiable de principio a fin.

Deje de ejecutar su operación de envío con llamadas telefónicas y con su instinto. Implemente un sistema de gestión del transporte inteligente, eficiente y basado en datos con Jon AI.

Ejemplo de documentos de envío generados

Todos los documentos generados se abren en nuestro editor en línea (similar a Microsoft Word o Google Docs). Puede revisarlos, editarlos y finalizarlos con la marca de su empresa.

Pruebe el software Jon AI Dispatch