Software de processamento de incidentes rodoviários e logística com IA - Fluxo de trabalho de documentos

Gerencie incidentes rodoviários com um fluxo de trabalho estruturado e alimentado por IA

Quando ocorre um incidente na estrada, uma resposta rápida, precisa e bem documentada é fundamental. Um processo caótico baseado em papel pode levar à perda de detalhes, atrasos nos pedidos de seguro e aumento da responsabilidade legal. O Jon AI Document Processes fornece um software de segurança de frota claro, estruturado e baseado em IA para gerenciar esses eventos de alto risco com profissionalismo e controle.

Com o Jon AI, cada incidente rodoviário é tratado por meio de um processo consistente e auditável: Relatório do incidente → Análise da causa raiz → Formulário de reclamação de seguro → Plano de ação corretiva → Relatório de encerramento.

Isso garante que, a partir do momento em que ocorre um incidente, você tenha o controle do processo, desde a coleta de informações precisas no local até a implementação de ações corretivas que evitam ocorrências futuras. É um sistema de IA completo para automação de incidentes logísticos e sinistros de seguros.

Os custos ocultos de relatórios inadequados de incidentes

Uma resposta não estruturada a um incidente rodoviário pode ter consequências financeiras e legais significativas:

• Reclamações de seguro atrasadas ou negadas: Relatórios de incidentes incompletos ou imprecisos são o principal motivo para os pedidos de seguro serem adiados ou negados.
• Maior responsabilidade legal: Um registro ruim do incidente e da resposta pode ser uma grande responsabilidade no caso de uma ação judicial.
• Práticas de direção inseguras: sem uma análise formal da causa raiz, você não pode identificar e abordar os comportamentos inseguros que estão causando acidentes.
• Prêmios de seguro mais altos: um histórico de incidentes mal gerenciados e acidentes recorrentes resultará em maiores custos de seguro para toda a sua frota.

A vantagem da Jon AI: incidentes rodoviários com inteligência de processo

O Jon AI fornece um fluxo de trabalho estruturado para investigação de acidentes que ajuda você a proteger seus motoristas, seus ativos e sua empresa.

• Relatórios rápidos e precisos: permita que seus motoristas capturem todos os detalhes críticos, incluindo fotos e depoimentos de testemunhas, diretamente do local usando seu dispositivo móvel.
• Investigação estruturada: oriente seus gerentes de segurança por meio de uma análise formal da causa raiz para entender exatamente por que um incidente ocorreu.
• Reivindicações de seguro simplificadas: gere automaticamente um formulário de reclamação de seguro completo e preciso usando os dados do relatório de incidentes.
• Segurança aprimorada da frota: use planos de ação corretiva para atribuir e rastrear treinamentos corretivos ou outras ações para melhorar a segurança do motorista.
• Privacidade absoluta de dados: os relatórios de incidentes contêm informações pessoais e corporativas confidenciais e são sempre mantidos em segurança.

Processos além dos incidentes rodoviários

Uma resposta eficaz a incidentes é uma parte fundamental de um programa abrangente de segurança da frota. O Jon AI o conecta aos seus outros processos de logística e RH:

• Gerenciamento de frota: tire um veículo de serviço para reparos e acompanhe todo o processo de manutenção.
• Processo disciplinar: se um incidente foi causado por uma violação da política, inicie um processo disciplinar formal.
• Transporte e expedição: use dados de incidentes para identificar e evitar rotas perigosas ou prazos de entrega.
• RH e treinamento: atribua treinamento obrigatório de segurança aos motoristas como parte de um plano de ação corretiva.

Com mais de 200 tipos de documentos, o Jon AI ajuda você a criar um ecossistema completo de segurança e conformidade para suas operações logísticas.

Fluxos de trabalho de incidentes personalizados

Sua resposta deve corresponder à gravidade do incidente. Com o Jon AI, você pode criar processos personalizados de incidentes rodoviários.

• Crie um fluxo de trabalho simples para incidentes menores que não sejam feridos.
• Crie um processo abrangente para acidentes graves que inclua um requisito obrigatório de teste de drogas e álcool e uma etapa de notificação do advogado.
• Adicione uma etapa para anexar automaticamente o Relatório Policial oficial ao processo assim que ele estiver disponível.

Esteja preparado para qualquer situação com um plano de resposta adaptado às circunstâncias específicas do incidente.

Por que os chatbots genéricos não conseguem gerenciar um incidente rodoviário

Um chatbot genérico não consegue gerenciar um incidente rodoviário. Ele não pode orientar um motorista por meio de um relatório de incidentes detalhado e estruturado com captura de fotos e geolocalização. Ele não pode gerenciar um processo complexo de reclamação de seguro com várias partes interessadas ou rastrear a implementação de um plano de ação corretiva de segurança do motorista. O Jon AI foi desenvolvido para processos reais de alto risco que exigem precisão, conformidade e uma trilha de auditoria completa e defensável.

Benefícios comprovados para sua organização

• Acelere os pedidos de seguro: pague seus sinistros mais rapidamente com documentação completa, precisa e oportuna.
• Reduza a responsabilidade e o risco legal: uma resposta profissional e bem documentada é sua melhor defesa em uma disputa legal.
• Melhore a segurança e o desempenho do motorista: use dados e ações corretivas para criar um programa de segurança de frota de classe mundial.
• Prêmios de seguro mais baixos: um forte histórico de segurança e um processo profissional de resposta a incidentes podem reduzir os custos de seguro.

Transforme um evento negativo em uma oportunidade de melhorar. Gerencie seus incidentes rodoviários com a estrutura, disciplina e inteligência de Jon AI.

Exemplo de relatórios de incidentes gerados

Todos os documentos gerados são abertos em nosso editor on-line (semelhante ao Microsoft Word ou Google Docs). Você pode revisar, editar e finalizar com a marca da sua empresa.

Experimente o software de incidentes logísticos Jon AI