Software de processo de operações de campo com IA - Fluxo de trabalho de documentos

Capacite suas equipes de campo com um fluxo de trabalho de operações baseado em IA

Gerenciar uma força de trabalho móvel usando chamadas telefônicas, mensagens de texto e formulários em papel é uma luta constante. Isso leva a um envio ineficiente, à falta de visibilidade das atividades de sua equipe e a uma montanha de papelada manual que atrasa os relatórios e o faturamento. O Jon AI Document Processes capacita suas equipes de campo com um software de gerenciamento de força de trabalho móvel poderoso, porém simples.

Com o Jon AI, você pode gerenciar todas as suas operações de campo a partir de uma única plataforma centralizada: Atribuição de tarefas → Participação (selfie ou geolocalização) → Relatório diário → Validação do supervisor.

Isso cria um vínculo direto e em tempo real entre seu escritório e suas equipes em campo. É um sistema completo de IA para gerenciamento de serviços de campo que aumenta a produtividade e a responsabilidade.

Os custos ocultos das operações de campo desconectadas

As ineficiências no campo têm um impacto direto em seus resultados financeiros e na satisfação do cliente:

• Baixa produtividade da equipe: desperdiça-se tempo com roteamento ineficiente, instruções pouco claras e relatórios manuais.
• Falta de responsabilidade: sem um processo formal de check-in e emissão de relatórios, é difícil verificar a frequência e a conclusão do trabalho.
• Relatórios atrasados ou imprecisos: os relatórios em papel demoram a chegar, são difíceis de ler e, muitas vezes, incompletos, atrasando o faturamento e a tomada de decisões.
• Atendimento ao cliente deficiente: quando sua equipe de campo está desorganizada, isso resulta em compromissos perdidos, atrasos no projeto e clientes insatisfeitos.

A vantagem da Jon AI: operações de campo com inteligência de processo

O Jon AI fornece um fluxo de trabalho estruturado para equipes de campo que é fácil para os funcionários usarem em seus dispositivos móveis e poderoso para os gerentes no escritório.

• Visibilidade em tempo real: saiba onde sua equipe está e no que está trabalhando com recursos como atendimento baseado em geolocalização.
• Comunicação simplificada: atribua tarefas com instruções claras, listas de verificação e documentos anexados diretamente aos telefones da sua equipe.
• Relatórios automatizados: a equipe de campo pode enviar relatórios diários padronizados, incluindo fotos e notas, em minutos.
• Responsabilidade aprimorada: use a presença de selfies e a validação do supervisor para garantir que as tarefas sejam concluídas corretamente e no prazo.
• Privacidade absoluta de dados: todos os dados operacionais, incluindo localizações de funcionários e informações de clientes, são mantidos em segurança e confidencialidade.

Processos além das operações de campo

Suas operações de campo são a cara da sua empresa. A Jon AI conecta o trabalho deles ao resto da sua empresa:

• Gerenciamento de incidentes: permita que a equipe de campo relate imediatamente incidentes operacionais ou de segurança a partir de seus dispositivos móveis.
• Gerenciamento de frota: integre as verificações diárias do veículo e as entradas do diário de bordo do carro no fluxo de trabalho do início do dia.
• Processo de vendas: permita que os representantes de vendas em campo gerem cotações e capturem novos leads diretamente do campo.
• Processo de folha de pagamento: use relatórios diários e de presença validados para garantir uma folha de pagamento precisa para seus trabalhadores horistas.

Com mais de 200 tipos de documentos, o Jon AI pode digitalizar e automatizar quase todos os processos que sua equipe de campo realiza.

Fluxos de trabalho de operações de campo personalizados

Cada equipe de campo tem necessidades únicas. O Jon AI permite que você crie fluxos de trabalho personalizados para sua força de trabalho móvel.

• Uma empresa de manutenção pode adicionar uma lista de verificação de segurança do local que deve ser preenchida antes do início do trabalho.
• Um serviço de entrega pode incluir um formulário de assinatura do cliente com captura de fotos para confirmar a entrega.
• Uma empresa de construção pode exigir um relatório de materiais usados no final de cada dia.

Crie o processo exato de que sua equipe precisa para ser eficiente, compatível e eficaz em campo.

Por que os chatbots genéricos não conseguem gerenciar equipes de campo

Um chatbot genérico não pode gerenciar uma força de trabalho móvel. Ele não pode enviar tarefas com dados de geolocalização, verificar a presença com uma selfie ou compilar relatórios diários estruturados com fotos de vários membros da equipe. O Jon AI foi criado para processos operacionais do mundo real que conectam seu escritório à sua equipe, onde quer que estejam.

Benefícios comprovados para sua organização

• Aumente a produtividade da equipe de campo: reduza o desperdício de tempo e capacite sua equipe a concluir mais tarefas a cada dia.
• Melhore a qualidade do serviço: garanta que o trabalho esteja sendo feito de acordo com seus padrões com listas de verificação e verificação de fotos.
• Melhore a responsabilidade e a visibilidade: obtenha uma compreensão em tempo real de suas operações de campo e do desempenho da equipe.
• Reduza os custos administrativos: elimine formulários em papel e a entrada manual de dados, liberando a equipe do escritório para trabalhos de maior valor.

Pare de gerenciar seus ativos remotos mais valiosos com ferramentas desconectadas e desatualizadas. Capacite sua equipe de campo com uma plataforma de operações moderna, automatizada e inteligente da Jon AI.

Exemplo de relatórios de campo gerados

Todos os documentos gerados são abertos em nosso editor on-line (semelhante ao Microsoft Word ou Google Docs). Você pode revisar, editar e finalizar com a marca da sua empresa.

Experimente o software de operações de campo Jon AI