Simplifique seu despacho e transporte com um fluxo de trabalho baseado em IA
Gerenciar uma operação de transporte e despacho com telefonemas, mensagens de texto e manifestos em papel é uma receita para a ineficiência. Isso leva a rotas abaixo do ideal, altos custos de combustível, atrasos nas entregas e uma total falta de visibilidade quando o motorista sai do depósito. O Jon AI Document Processes traz suas operações de despacho para a era digital com um poderoso software de gerenciamento de transporte (TMS) baseado em IA.
Com o Jon AI, todo o seu ciclo de vida de despacho é gerenciado em um único fluxo de trabalho em tempo real: Solicitação de transporte → Plano de rota → Formulário de expedição → Nota de entrega → Confirmação de entrega → Relatório de incidente.
Isso cria um fluxo contínuo de informações desde a solicitação inicial do cliente até a prova final de entrega, oferecendo a você um controle sem precedentes sobre sua logística. É um sistema completo de IA para gerenciamento de despacho e entrega.
Os custos ocultos do envio manual
Um processo de despacho desorganizado prejudica constantemente sua lucratividade e satisfação do cliente:
- Altos custos de combustível e mão de obra: rotas ineficientes e planejadas manualmente geram desperdício de combustível e horas extras desnecessárias para os motoristas.
- Entregas atrasadas: a falta de visibilidade e comunicação em tempo real significa que você não pode lidar com atrasos de forma proativa, causando clientes insatisfeitos.
- Má utilização da frota: sem uma visão clara de todas as solicitações de transporte e da disponibilidade de veículos, você não pode otimizar a utilização de seus ativos.
- Falta de visibilidade em tempo real: quando um motorista sai, você não tem ideia de onde ele está ou se está dentro do cronograma até chegar (ou não).
A vantagem da Jon AI: despacho com inteligência de processo
O Jon AI fornece um fluxo de trabalho centralizado de despacho e roteamento que otimiza suas operações e conecta seu escritório aos seus motoristas.
- Planejamento de rotas otimizado: use a IA para ajudar a planejar as rotas mais eficientes para seus motoristas, economizando tempo e combustível.
- Gerenciamento eficiente de despacho: atribua tarefas aos dispositivos móveis dos motoristas com todas as informações necessárias, incluindo notas de entrega e detalhes de contato.
- Rastreamento e confirmação em tempo real: receba atualizações em tempo real e confirmação formal da entrega, incluindo assinaturas e fotos do cliente, assim que a entrega for feita.
- Relatórios integrados de incidentes: permita que os motoristas relatem imediatamente quaisquer acidentes, problemas com veículos ou problemas de entrega diretamente da estrada.
- Privacidade absoluta de dados: seus planos de rota, detalhes do cliente e informações de entrega são confidenciais e sempre mantidos em segurança.
Processos além do transporte e da expedição
O despacho é o coração da sua operação logística. O Jon AI o conecta às suas outras funções comerciais críticas:
- Atendimento do pedido: crie automaticamente uma solicitação de transporte assim que um pedido for retirado e embalado no depósito.
- Gerenciamento de frota: atribua veículos e motoristas específicos às rotas e acompanhe seu desempenho ao longo do tempo.
- Processo de vendas: forneça estimativas de entrega precisas aos clientes com base na disponibilidade de envio em tempo real.
- Resolução de reclamações de clientes: investigue as reclamações dos clientes sobre entregas atrasadas ou perdidas com uma trilha de auditoria completa de todo o processo de despacho.
Com mais de 200 tipos de documentos, o Jon AI ajuda você a gerenciar toda a sua cadeia de suprimentos, desde a aquisição até a entrega final.
Fluxos de trabalho de despacho personalizados
Suas operações logísticas são únicas. Com o Jon AI, você pode criar processos personalizados de transporte e despacho.
- Adicione uma etapa de planejamento de carga para otimizar a carga de cada veículo antes de criar um plano de rota.
- Incorpore uma lista de verificação de inspeção de veículos que os motoristas devem preencher antes de iniciar sua rota.
- Integre-se com seu provedor de telemática ou GPS para obter dados de localização de veículos em tempo real inseridos diretamente no processo.
Crie um sistema de despacho e transporte que seja perfeitamente compatível com sua frota, seus clientes e suas necessidades comerciais.
Por que os chatbots genéricos não conseguem administrar um centro de despacho
Um chatbot genérico não pode gerenciar uma operação de despacho. Ele não pode criar um plano de rota otimizado com várias paradas. Ele não pode enviar um trabalho para o dispositivo móvel do motorista com uma nota de entrega detalhada. E ele não pode rastrear uma confirmação de entrega com uma assinatura capturada e um carimbo de geolocalização. O Jon AI foi desenvolvido para processos logísticos complexos do mundo real que exigem planejamento, comunicação em tempo real e uma cadeia de custódia completa.
Benefícios comprovados para sua organização
- Reduza os custos de combustível e a quilometragem: economize muito dinheiro com um planejamento de rotas mais eficiente.
- Melhore as taxas de entrega no prazo: aumente a satisfação e a retenção de clientes com entregas mais confiáveis.
- Aumente a produtividade da frota e do motorista: faça mais entregas em menos tempo com melhor planejamento e menos trabalho administrativo.
- Aumente a satisfação do cliente: forneça uma experiência de entrega profissional e confiável do início ao fim.
Pare de executar sua operação de despacho com base em telefonemas e instinto. Implemente um sistema de gerenciamento de transporte inteligente, eficiente e baseado em dados com Jon AI.
Exemplo de documentos de despacho gerados
Todos os documentos gerados são abertos em nosso editor on-line (semelhante ao Microsoft Word ou Google Docs). Você pode revisar, editar e finalizar com a marca da sua empresa.
Experimente o software Jon AI Dispatch
