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Valor de uma Marca

Brand Equity = Valor da Marca

O objetivo da Brand Equity é medir o valor de uma marca. Uma marca abrange o nome, o logotipo, a imagem e as percepções que identificam um produto, serviço ou provedor nas mentes dos clientes. Ele toma forma em publicidade, empacotamento e outras comunicações de marketing, e torna-se um foco da relação com os consumidores. Com o tempo, uma marca vem incorporar uma promessa sobre os produtos que ele identifica – uma promessa de qualidade, desempenho ou outras dimensões de valor, o que pode influenciar as escolhas dos consumidores entre os produtos concorrentes. Quando os consumidores confiam em uma marca e acham relevante, podem selecionar as ofertas associadas a essa marca em relação as dos concorrentes, mesmo que a oferta tenha um preço superior. Quando a promessa de uma marca se estende além de um produto específico, seu proprietário pode aproveitá-la para entrar em novos mercados. Por todas estas razões, uma marca pode ter um valor tremendo, que é conhecido como Brand Equity.

A Brand Equity é melhor gerenciada com o desenvolvimento de Brand Equity Goals, que são usados ​​para rastrear o progresso e o desempenho.

Os fatores que contribuem para Brand Equity são: familiaridade do nome da marca nos consumidores, qualidade percebida, fidelidade à marca, as associações que os consumidores têm em relação à marca, direitos autorais que a marca tem, empacotamento e presença nos media e outros canais de marketing.

Brand Equity refere-se ao valor de uma marca. Na pesquisa sobre o tema, o brand equity foi estudado a partir de duas perspectivas diferentes: psicologia cognitiva e economia da informação. De acordo com a psicologia cognitiva, o patrimônio da marca reside na consciência do consumidor de características e associações da marca, que conduzem a percepções de atributos. De acordo com a economia da informação, uma marca sólida funciona como um sinal credível de qualidade do produto para os compradores e permite a aplicação de preços mais altos como forma de retorno nos investimentos que se fez na marca. Foi demonstrado empiricamente que o Brand Equity desempenha um papel importante na determinação da estrutura de preços e, em particular, as empresas podem cobrar preços mais altos que derivam do Brand Equity depois de corretamente diferenciarem os seus produtos.

Alguns pesquisadores de marketing concluíram que a marca é uma das mais valiosas possessões de uma empresa, uma vez que o Brand Equity é um dos fatores que pode aumentar o valor financeiro de uma marca para o proprietário da marca, embora não seja o único.  Os elementos que podem ser incluídos na avaliação do Brand Equity incluem (mas não limitado a): mudança de domínio de mercado, margens de lucro, o reconhecimento de logotipos e outros elementos visuais, associações de linguagem de marca feitas pelos consumidores, percepções de qualidade dos consumidores e outros relevantes valores da marca.

O conhecimento dos consumidores sobre uma marca também governa como os fabricantes e anunciantes comercializam a marca. O Brand Equity é criado através de investimentos estratégicos em canais de comunicação e educação do mercado e se valoriza através do crescimento econômico nas margens de lucro, participação no mercado, crescimento do prestígio da marca e associações que a marca traz. Geralmente, esses investimentos estratégicos se valorizam ao longo do tempo para dar um retorno sobre o investimento.

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